近日一则“剑桥分析(Cambridge Analysis)”丑闻,引发全球数据泄露风波。此次的主角是Facebook。有评论认为,Facebook或已经到了生死关头。
综合媒体3月21日报道,事情起因于17日的媒体曝光——Facebook上5,000万名用户个人信息数据遭一家名为剑桥分析公司的泄露,背后还牵扯到更为吊诡的政治密谋,2016年美国总统大选、英国“退欧“事件。 美国有线卫视新闻网CNN称,对用户的数据“挖掘”,已经写入Facebook 的DNA。换句话说,其目前的盈利模式,就是“收割”用户的数据,再向软件开发商、广告商转卖获利。 但Facebook的回答却令人意外:“除了科根最后将数据转手给第三方(剑桥分析公司)的行为,其他都合理合法,符合规范。”
另据彭博社3月20日报道,知情人士称,美国联邦贸易委员会正在开展的调查,主要针对Facebook是否违反了2011年的和解令(consent decree)。 据CNBC3月20日报道,美国联邦贸易委员会的一位发言人称,“我们知晓近日提出的这个问题。但对于是否正在调查,我们不能作出评论。”发言人还称,“我们对违反和解令的指控非常谨慎。”
事件回顾
事件影响
为什么此次泄露事件会引发如此轩然大波?
首先,有分析指特朗普在2016年的美国大选中胜出或与此次泄密门有着诸多联系,而且泄密门背后又有通俄门的阴影。
因为剑桥分析公司是大选期间特朗普团队的合作伙伴,在2016年的美国总统大选中,执行了对选民的分析、购买电视广告等大量特朗普的竞选活动任务。剑桥分析公司的背后金主包括“第一女婿”库什纳、前白宫首席策略师班农,以及特朗普的亿万富翁支持者Robert Mercer。
而剑桥分析被指运用剑桥大学心理学教授Aleksandr Kogan开发的性格测试应用“thisismydigitallife”,在Facebook上获得的5000万用户个人数据创建档案,在选举期间针对这些人进行定向宣传的报道。
据悉,这5000万份数据,包括了11个州的200万个匹配文件,占到了北美Facebook用户的近三分之一,而且,其中有四分之一是选民。
华尔街见闻此前指出,引发关注的是,Kogan是俄罗斯裔美国人,这样的背景不免令人质疑。
今年1月美国主流情报部门认定,俄罗斯使用了宣传手段、社交媒体和其他形式干预美国大选,但未说明是否改变了大选结果。“通俄门”特别检查官穆勒最近指控13名俄罗斯人和3个俄方机构对美国“发动信息战争”,本次Facebook事件将不可避免地被调查。
华尔街日报指出,特朗普否认他的竞选团队与俄罗斯有任何勾结,俄罗斯也否认干涉过美国大选。但在特别检察官穆勒的“通俄门”调查中,剑桥分析已经成为被审查的对象。
上周五Facebook表示,在得知剑桥分析违反Facebook用户数据处理政策并误导Facebook之后,已将该公司账号暂时封禁。本周一Facebook称,已聘请一家公司对剑桥分析及一名告密者进行“全面审计”。
其次,欧美对个人隐私权极为看重。
欧洲议会主席塔亚尼(Antonio Tajani)就称:
Facebook用户数据被不当使用,是侵犯了公民的隐私权,是不可接受的。
美国参议院商务委员会正在向剑桥分析公司的母公司和Facebook书面函,要求其说明剑桥分析公司是否不恰当地收集了Facebook的用户数据。
参议员John Thune说:
他们有责任确保这些信息以合适的方式使用,所以我们想知道它是如何得到的,它是如何被使用的,我们希望Facebook在这方面透明的。
最后,正如此前华尔街见闻提到的,该丑闻凸显了Facebook的“DNA”中存在的问题:数据挖掘。
具体来说就是,Facebook通过收集数据并将其出售给应用程序开发人员和广告客户来赚钱。而防止这些买家将这些数据传递给别有用心的第三方,基本是很难做到的。
也就是说,由于公司自身盈利模式的限制,类似的数据泄露事件是迟早会发生的。
美国及欧盟敦促调查
美国国会议员周六已经呼吁对Facebook加强监管,并质疑Facebook对个人数据的保护情况。共和党参议员John Kennedy本周一敦促扎克伯格前往国会作证,民主党参议员Ron Wyden致信给他询问Facebook有关与第三方分享用户数据的政策。
路透报道称,目前还不清楚国会委员会是否会宣布召开与Facebook和剑桥分析相关的听证会。但议员们的评论反映出,美国政府两党愈发担忧互联网公司能否恰当管理收集的海量用户数据。
欧洲议会主席Antonio Tajani周一称,欧盟议员将调查逾5,000万名Facebook用户的数据是否被不当使用。
Tajani要求Facebook承担更多责任,他在Twitter上表示,Facebook用户数据被指不当使用,这侵犯了我们公民的隐私权,是不可接受的。
Facebook面临前所未有的不确定性
毫无疑问,此次丑闻给Facebook带来了前多未有的不确定性。
高盛认为,Facebook应对所谓数据泄露的最新危机的能力,最终将决定它的长期未来。
高盛首席互联网研究分析师希思•特里(Heath Terry)周二向CNBC表示:
每一个快速成长的科技巨头都有可能面临类似的危机。
此前,他们也将所谓的“点击欺诈丑闻”(click fraud scandal)列作近年来威胁谷歌增长前景的因素之一。
这对Facebook来说也是一样。他们如何渡过这一难关,将最终决定他们的长远未来。
特里还提到,必须要注意即将出台的监管措施。
美股面临泄密门叠加通俄门的威胁
受上周末Facebook泄密门影响,本周一美股开盘深跌。道指盘中跌476点,抹去年内全部涨幅,最终收跌335点。标普500最深跌2%,与道指一起经历了2月8日跌入技术性盘整区间以来的最大跌幅。纳指收跌1.8%,为六周以来最大单日跌幅。
周一Facebook为首的四大科技股“FANG”跌3.3%,市值抹去超1000亿美元。Facebook成为表现最差的标普成分股,盘中跌超8%,为近四年来最大跌幅。收跌6.77%,报172.56美元,创2月8日以来新低,并在一年多来首次收于200日均线下方。